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商务礼仪与职业形象塑造

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2019年11月1日 深圳

培训费用:1800元(含培训费、资料费、会务服务费)

培训对象:企业高级管理人员、总经理秘书行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员,以及其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。

培训大纲:

第一讲:礼仪与个人魅力——人生的必修课

第二讲:科学管理完美形象与品位提升

第三讲:商务交往的礼仪——吹响商务交往的的序曲

第四讲:中西方餐饮礼仪——宴请宾客看细节

第五讲:实操考核

培训讲师:杨雪娇

原中国南方航空乘务长、内训师。就职于亚洲最大航空公司—中国南方航空,系统接受了国内一流航空公司礼仪与服务体系培训,礼仪知识丰富,对打造职业形象,五星级服务方面有着独到的见解和经验。拥有多年服务行业员工综合能力提升培训经验,将礼仪与服务流程完美结合,注重实操与训练,积累了大量的商务礼仪培训经验。

授课特点:
极具亲和力,实操+模拟训练方式结合;善于将实际工作和社交礼仪交互讲授,帮助学员轻松吸收理论知识并熟练操演;善于展开互动,调动学员投入课堂学习;善于引用案例及情景模拟,让学员能直接将所学快速运用于日常工作中。

主讲课程:
商务礼仪与形象塑造、服务礼仪与沟通技巧、新员工职场形象塑造、沟通与投诉处理、金牌讲师的礼仪与讲台风度塑造。

服务客户
南方航空、工商银行、招商银行、光大银行、厦门日报、上海供电公司、中国电建集团贵州工程公司、重庆机场集团、厦门高崎机场……

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【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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